做好公共关系,你需要:
第一、携手媒体记者,搞事情。
昨天咱们聊了【关键意见领袖】,也叫作KOL,在出现危机以后,传统的意见领袖,一定是包括媒体朋友的。
所以,这个时候你懂得,一字之差,稍微添油加醋一番,后果都是毁灭性的。
但你也不能掖着藏着,毕竟朝阳群众还是很勇猛的,广大人们群众的力量也是很给力的。
尤其是在当今这个,楠神称之为【所见即直播】的时代里,楠神强烈建议大家学习一下【乌合之众】,少交点智商税。
如果看不懂,没关系,听一听楠神团队的课程,你会豁然开朗。
第二、担负社会责任,做公益。
不要等到出现危机了,才想起危机公关,早就晚了。
做什么事情,一定要提前准备,铺好路,才好上路。
所以,企业平时要积极投入到正能量的活动中去,主动承担社会责任,真心实意的为百姓服务,关键的时候,百姓才有可能给你一条生路。
第三、应对舆论危机,擦屁股。
危机不可怕,可怕舆论力量大。
记住那句老话~坦白从宽,抗拒从严。
你都犯错误了,就不要再狡辩了,说得越多错的越多,暴露的越多,真真假假的信息越多
正常点的企业,在这个时候就要积极配合调查和监督工作,及时发布官方消息,先表明一个不推卸责任的态度,然后用行动践行出来…
「长沙网络危机公关公司」