所谓的危机，一般是由客观或主观因素构成，有时是“不可抗拒力”所引发的意外事件，而使企业和个人产生的紧急危机事件。那么，在网络经济时代，要如何有效地解决危机呢?
置身移动互联网时期，知名企业和知名人士大牌明星能够被始料未及的危机所催毁，关键是信息内容散播太快，这条吸引住眼珠的信息内容无需几小时就转了好多遍，超出6次的发送，基础就是说外扩散情况。。公司和本人应当有品质缺点的忧患意识，所有人和商品都并不是极致的，再高大上高档次如果拥有缺陷还要搞好招回的提前准备，就算感觉憋屈还要提前准备好。
或许，公关危机的一个详细的危机解决体制是必不可少的，例如检测局势发展趋势的状况。与过去对比，如今较大转变的危机处理是在信息网络传输速率的时期，大幅度降低了网络危机的反应速度，危机处理变得越来越艰难。此外，地理学的定义也被摆脱了。在互联网技术上，新闻报道能够不断发展，而这场地域性的危机通常转变成这场全国的、乃至是全球性的危机。因此尽量反面答复是很必需的，最少要让网络喷子了解官方网意见和真相。当大家的人的大脑被歪曲事实信息内容填充，产生联想，衍化出各种各样版本号和猜想，猜想和衍化自信心会提升歪曲事实信息内容，为公关危机产生比较严重的阻碍，乃至实情会被觉得是虚报的，这就不幸了!
在微信朋友圈时期，危机的方法也彻底更改了。如今很多的有知名度的网络危机彻底根据没人能预见到的，很多个人见解种类，心得分享，嘲笑，表明提示种类的小贴子，电子邮箱或博客文章，将会会使某些事件快速变成群众关心的聚焦。而顾客进攻性的心态和消沉的响声也非常容易集聚网上，使企业危机难度系数提升。除此之外，在互联网以后，很多负面报道能够被无期限地跟踪。业务流程危机事件的一个层面,如果不是强大的操纵在最少的時间内,群众或新闻媒体将自发性地在拓展或聚合物,公司的危机将别的层面或不正确产生过危机,将其转换为网络危机的状况。
公关危机是沒有最好是的,人们必须把不良降至最少，但彻底清除是过多拟合的这种念头，通常是不能拷贝的。现阶段那样一个高宽比繁杂的销售市场自然环境中,顾客的支配权观念愈来愈强,网友参加的意见愈来愈关键，公司相互竞争更为猛烈,有某些负面新闻或重要职位并不是怪异。关键的是，在那份不良汇报以后，企业应当以这种方法或方法答复它。
对于一切公司而言，危机全是一切正常的，而不仅是不经意事件，特别是在是在现如今迅猛发展的互联网中。公司务必要有時刻有明显的紧迫感，還是创建一整套健全的危机解决对策，以保证对够反面的应对危机，将危机对公司的危害减少到最少。
「上海公关活动公司」