危机处理的特点：
1.针对于出现大量危机，为了减少媒体转载曝光率。
2.处理速度快，对于大量危机信息处理成本相对低
3.利用正面品牌效应有利于维护好减少危机信息再次出现的影响1.SEO处理法 采用群发，blog群建 ,wiki群建,BBS群发，软件群发等网络推广搜索引擎营销手段处理危机信息，降低影响
。2.替换法 利用搜索引擎排名原理，模仿危机信息内容，在相同平台上原创内容提高权重替换掉该危机信息，对于替换法需要我们的正面内容SEO表现高于危机信息的SEO数据才能产生替换，此方法对于SEO技术要求比较高。
3.逆用SEO法 通过搜索引擎作弊技术使危机信息违反搜索引擎收录规则，使搜索引擎判定其为作弊而除掉此信息，此方法主要针对可以回复的平台，比如论坛和博客等，网络危机公关公司可以利用比如堆砌关键词使其违反搜索引擎允许的范围或黑链指向等SEO作弊方法，让搜素引擎自动将其除掉。
4.正面信息法律声明回复 直接在可以回复的危机信息平台，回复大量正面信息或法律声明，压倒舆论影响，对于有些恶意诋毁信息，可以在企业官网发表法律声明，同时在第三方平台和危机信息回复中发表，强调追究法律责任，引导舆论方向。危机处理一般处理操作流程
1.分析危机信息的平台和SEO数据
2.准备十多篇围绕目标关键词的原创内容素材
3.根据要求选取合适的第三方平台
4.在选取的第三方平台发布原创信息5.查询跟进处理效果6.反馈评估修正危机处理处理计划
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