企业想要处理百度知道上的危机信息，只是依靠企业自身的力量是十分难以完成的。企业没有专业的人员和专业的设备，而且处理百度知道需要通过百度知道管理员的审核，处理的速度远远赶不上危机信息在百度知道上的传播速度。 企业想要快速处理百度知道上的危机信息，最好的是和专业的危机处理公司合作。
专业的危机处理公司有丰富的经验、先进的技术和专业的公关团队，可以在第一时间就快速的处理百度知道上企业的危机信息并遏制危机信息的传播，将企业的危机信息全部处理。形象和口碑对于一个企业十分的重要。企业想要长久的发展，一定要有良好的口碑和形象。
舆论的好坏可以左右一个企业的生死。三鹿奶粉因为三聚氰胺事件已从中国市场推退出，芬达汽水因添加香精、色素事件而大受重创。所以企业想要长久发展就一定要避免有危机信息。 企业可以和危机处理公司建立长期的合作关系来保证企业不受网络危机信息的危害。网络危机公关公司可以随时对企业在网络上的口碑舆论走向进行监控，发现危机信息在第一时间处理，决不让百度知道上的危机信息危害到企业口碑与形象。危机处理，从字面意思上就可以看出来网络是非常重要的，没有网络就更不用谈任何公关了。
如今在这个如此进步的社会，互联网可以说至关的重要，试想一下，如果在我们的日常生活当中没有了互联网我们还能做什么呢。总而言之，互联网是非常重要的，长此以往，危机处理就成为了必然。
在过去传统的年代，公司或者企业传递信息都是通过报纸等媒介传递的，由于网络的兴起，各大企业都是通过视频，论坛等各种社会化媒体平台传播的，这样做可以大众化，能够让人们更好的了解到自己公司的产品。当然它的方法也是多种多样的。其一有新闻媒体的传播。其二有博客的营销，其三有图片的营销，其四有问答平台的营销等等。 现如今这种公关技术已经应用到人们的实际生活当中去了。
「舆情引导与危机处理基本准则有」